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1.人工审核能否提交临时身份证？
答：人工审核不可以用临时身份证。
2.客户订单一直处于待发货状态，可以在柜台重新签约然后在网点安装吗？
答：联系客服取消订单后，可以在柜台签约。
3.客户收到短信提醒：订单已审核通过，请继续签约免密支付，怎么处理？
答：审核通过，等待设备到货后安装激活。
五、进度查询
1.设备多久到？如何查询办理进度？
答：目前ETC申办用户量较多，申请通过后，预计15天左右OBU设备可以快递到您手上。
可通过小程序查询办卡进度，也可以通过拨打客服电话96011（工行，建行）95011（中行，恒丰）查询。ETC签约条件及各种问题解读
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经常开车违章被抓拍，却不认识这三种交通监控？扣完12分可别喊冤
济南市区所有处理交通违法的网点都在这了
道路中间的双黄线和单黄线有什么区别吗？看完你就明白了！
不知道吧？你的中国驾照能在180多个国家使用，唯独这2个不能！
以下这几种情况千万不要左转！扣6分罚200！
为什么很多老司机都是“让速不让道”?看完您就知道这里面的大道理了!
临时停车算违章，停车多久才算违章？