车辆违章业务产品操作说明

  说明：以下操作步骤请在微信平台完成。请先关注蚂蚁车生活（MayiCarLife）或智享车服（bianminchewu122）微信公众号。此处以蚂蚁车生活微信公众号为例，对违章查办和罚单缴费产品操作步骤进行说明。

一、违章查办

1、进入蚂蚁车生活微信公众号，点击菜单栏中“违章查缴”进入产品页面。

2、 进入产品页面后，找到产品“违章查办”并点击进入。

3、进入到“添加车辆”页面，根据提示输入要查询的车牌号，点击立即添加。

4、进入到“身份验证”页面，根据页面显示提示选择对应车型，输入车牌号对应车辆的车架号后6位、发动机号后6位，输入接收消息的手机号后点击“保存并查询”。（小提示，此处可打开在违章通知及年检提醒方便以后接收违章信息~） 

5、接上一步，点击保存查询后进入到“违章详情”页，此页面就可以清楚的看到车辆所有违章信息了。选择你要处理的违章，点击去办理。

6、核实车牌号和手机号，然后按照提示，上传行驶证正面照、驾驶证、填写驾驶证号、姓名，再次点击去办理。

7、进入到“订单确认”页面，再次确认违章信息以及要支付的金额后，点击去办理。

8、输入支付密码支付订单，支付完成后跳转到此页面，代表支付完成。

9、支付完成后，页面会自动跳转到“违章订单”详情页，订单显示处理中，等待处理就可以了。处理完成后订单即显示已处理。

10、还可以点击“我的”进入个人中心页面，在此查看提交订单处理进度。

11、最后回到产品首页就可以看到你保存查询的车辆信息了，如果要添加新的车辆可点击下方蓝条“添加车辆违章查缴”，步骤同3、4、5。

  二、罚单缴费

1、进入蚂蚁车生活微信公众号，点击菜单栏中“违章查缴”进入产品页面。

2、再点击产品中的“罚单缴费”。进入“罚单代缴”页面，根据提示填写处罚决定书编号，点击去缴罚单。（此处一定是公安交通管理简易程序处罚决定书上面的编号，其他不予办理。不明白的可点击处罚决定书编号后的感叹号进行示例查看）

3、这一步进入“罚单代缴办理”页面，页面中会自动显示车牌号、车主姓名与金额（自行核实车牌号、姓名与金额信息），再根据提示选择日期、电话、上传罚单照片，勾选我已阅读并同意，点击马上处理。

4、核实好车牌、单号以及费用，如有滞纳金和优惠券记得填选，没有就算了，点击立即支付即可。

5、输入密码支付订单后，会自动跳转到此页面，代表支付完成，点击页面中完成即可。

6、点击完成后页面自动跳转到“罚款订单”详情页，可在此查看订单处理进度，处理完成后即显示“已完成”。

7、最后，也可点击“我的”进入个人中心页面，在此查看提交订单处理进度。